首先第一点,乡邮投递员每天都要走固定路线进行分送报纸及机关文件,快递只能是报纸路线上有的顺带派件,请明确,乡邮投递员并不是专门的快递人员;第二点,投送地址是否明确,乡邮投递员投送快递都是根据正确及详细的地址派送,不正确及不详细地址(如xx公司旁,门牌号已作废,或该公司已倒闭)乡邮投递员将投送至临近网点,通知自取;第三点,是否通知,如乡邮投递员没有通知或告知收件人员领取时间和领取地点,那试为有理由投诉,如有告知领取时间和地点,那试情况而定。所以我觉得,不派件肯定是有原因的,你打11183还不如打电话给乡邮投递员,毕竟11183不是万能的。
平心而论,邮政是存在很多问题,尤其是快递行业,曾经是邮政的主营业务之一,也存在这样和那样的问题。目前,邮政快递已经比以前好了太多,快了太多,不能因为矛盾的特殊性而一叶障目,否定了事物本身。其他快递也许有的是更快,但是,说到底,他们是以利润为目的,而邮政则是普遍服务,承担国家重任,服务全体公民。不管是山沟沟里,高原上,还是沙漠里,只要有人,邮政都给你送到!最后说一句,大部分邮政员工都是好样,邮政投递员每天的工作种类繁杂,有报刊,给据邮件,平常信函,还有快递包裹,根据邮政新的业务规定,日均80件快递包裹投递量为一个道段,但是事实情况并非如此。很多投递员的快递包裹日均都已经打到100件的同时,还要投递报刊,平信,和其它给据邮件,这是管理层没有考虑进去的问题。希望大家理解,最后我觉得楼主对于自己的快递不是很着急,要是真的着急的话早就自己取了。
创建于2017.1.18举报|